プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年8月17日
1. 基本方針
EarnShield(以下「当社」といいます)は、ユーザーの個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守し、適切に取り扱います。
2. 取得する情報
- 氏名・メールアドレス等の登録情報
- 連携プラットフォームのアカウント情報(ハンドル名等)
- 本人確認・削除申請のために提供いただく参照画像
- サービス利用状況に関するログ情報
- 決済にかかる情報(決済代行事業者を通じて取得)
3. 利用目的
- 本サービスの提供・運営のため
- 侵害コンテンツの検出および削除申請の実施のため
- ユーザーからのお問い合わせに対応するため
- 利用規約に違反する行為への対応のため
- 本サービスの改善・新サービスの開発のため
4. 顔画像・生体情報の取扱い
本サービスにおける顔認証機能は、ユーザーご本人の明示的な同意を得た上で、同意ベースの運用を前提とする外部ベンダーのAPIを通じて処理されます。取得した参照画像・特徴量は、ユーザー本人と侵害コンテンツ候補との1対1照合の目的以外には利用せず、不特定多数を対象とする1対N型の生体認証データベースは構築しません。参照画像は本人のみがアクセスできるアクセス制御下のストレージに保管し、第三者と共有することはありません。ユーザーはいつでも当該データの削除を請求でき、請求後速やかに削除します。
5. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、削除申請の実施にあたり、対象プラットフォームや検索エンジンに対して必要最小限の情報(申立人名義・連絡先等)を提供する場合があります。
6. 委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託することがあります。この場合、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
7. 開示・訂正・削除請求
ユーザーは、当社の定める手続きに従い、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除を請求することができます。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
8. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、support@earnshield.jp までご連絡ください。